وكلاء الذكاء الاصطناعي مصممون لعلامتك التجارية
CrafterQ هو تطبيق مجاني لوكلاء الذكاء الاصطناعي يتيح للشركات إضافة وكلاء إلى مواقعها الإلكترونية، ومتاجرها الإلكترونية، وتطبيقاتها، وقواعد المعرفة، وغيرها من القنوات الرقمية. على عكس روبوتات الدردشة الذكية المعتادة، فإن الوكلاء يفهمون الأسئلة بلغة طبيعية و يستجيبون باستخدام محتوى الشركة ومعرفتها الخاصة.
الذكاء الاصطناعي الذي يفهم عملك
في CrafterQ، يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي العمل مع المعلومات الموجودة في الشركة. يمكن للزوار طرح الأسئلة، والحصول على الدعم، والعثور على المعلومات التي يحتاجونها بسرعة. الوكلاء يقومون بأكثر من مجرد الرد. كما أنهم يتضمنون ميزات مثل التقاط العملاء المحتملين وتصعيد الأمور إلى البشر، مما يساعد الشركات على تحويل المحادثات إلى فرص حقيقية لخدمة العملاء أو المبيعات.
المنصة ليست مخصصة فقط لمواقع الويب باللغة الإنجليزية. إنها تدعم المحادثات متعددة اللغات وتسمح حتى بتغيير اللغات أثناء الدردشة. تم تصميم الردود لمعالجة القضايا بفعالية، ولكن تذكر أن دقتها تعتمد كثيرًا على جودة وكمال المعلومات المقدمة.
دعم مخصص لنمو عملك
بشكل عام، CrafterQ تدور حول تحويل محتوى عملك الحالي إلى تجربة ذكاء اصطناعي حوارية. إنه يقدم أدوات لتغذية الذكاء الاصطناعي بمحتوى موقعك، الوثائق، الأسئلة الشائعة، والملفات، وتخصيص كيفية استجابته، ودمجه في منصاتك الرقمية، ومراقبة أدائه.
